14-tägiges Rückgaberecht
Bei KAUFTY möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen.
Rücksendebedingungen
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein:
* Der Rücksendeantrag muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gestellt werden.
* Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein.
* Die Artikel müssen mit der Originalverpackung und jeglichem mitgelieferten Zubehör (falls zutreffend) zurückgesandt werden.
* Einige Produkte können gegebenenfalls von der Rücksendung ausgeschlossen sein.
Wie Sie eine Rücksendung beantragen
Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für Ihre Rücksendung.
Unser Kundensupport-Team wird Ihnen die notwendigen Anweisungen für die Rücksendung zukommen lassen.
Rückerstattungen
Sobald Ihr zurückgesandter Artikel eingegangen und geprüft wurde, werden wir die Rücksendung überprüfen und Sie über den Status Ihrer Rückerstattung informieren.
Wird Ihre Rücksendung genehmigt, erfolgt die Rückerstattung gemäß der anwendbaren Zahlungsmethode und unseren Rückerstattungsverfahren.
Fragen?
Wenn Sie Fragen zu unserem Rückgaberecht haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team.